実務ノウハウ編

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債権回収BPRの総仕上げ:規程・RACI・ダッシュボード・教育パッケージ(統合編)

債権回収BPRの総仕上げ:規程・RACI・ダッシュボード・教育パッケージ(統合編) 本稿はシリーズ総仕上げ。#58与信、#66督促、#69ネットティング、#72証跡、#74出荷判定、#75保全、#76相殺統制、#77価格 […]

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分納合意の運用高度化(信用保証・担保・公正証書・モニタリング)

分納合意の運用高度化(信用保証・担保・公正証書・モニタリング) 分納は回収のための装置。#66の督促、#74の出荷判定、#75の法的保全、#76の相殺統制と接続し、 スケジュール×担保/保証×執行力×モニタリングで履行率 […]

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保守/SaaSの停止運用・データ保持/削除ポリシー(法務×CS×回収)

保守/SaaSの停止運用・データ保持/削除ポリシー(法務×CS×回収) 未払いへの対処は契約・運用・顧客体験の三位一体。SaaS/保守の停止基準、通知→猶予→停止→復旧の タイムライン、データ保持/削除と法的保存、CS/ […]

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多通貨・多チャネルの回収ダッシュボード設計(実装編)

多通貨・多チャネルの回収ダッシュボード設計(実装編) 回収が難しくなるのは、通貨×チャネル×例外が交差した瞬間。#72 証跡一元化と#73 EWSを土台に、 DSO/CEI/期限超過率/相殺率を統一定義、為替換算・チャネ […]

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与信と価格改定の連動オペ(指数連動×条件付出荷)

与信と価格改定の連動オペ(指数連動×条件付出荷) 与信と価格は別レバーではない。資金制約が強まる局面では、与信スコア/枠と 価格改定(指数連動・為替レンジ・サーチャージ)を同時に動かすことで、粗利と回収を同時に守れます。 […]

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代理店/小売チャネルの相殺・チャージバック統制(デビットノート運用)

代理店/小売チャネルの相殺・チャージバック統制(デビットノート運用) 量販・EC・代理店取引では、一方的な控除(相殺/チャージバック)が恒常化しがちです。本稿では、 取引基本契約(#71)と照合運用(#63/#72)を前 […]

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法的保全の実務ワークフロー(仮差押・差押・債権譲渡通知・登記)

法的保全の実務ワークフロー(仮差押・差押・債権譲渡通知・登記) 回収を左右するのはスピード×証拠×優先順位。本稿は、#66の督促・#65の保全オプションを拡張し、 仮差押→(保全継続)→本差押、第三債務者への債権譲渡通知 […]

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出荷可否判定の自動化(与信×枠×検収/入金×例外運用)

出荷可否判定の自動化(与信×枠×検収/入金×例外運用) 「売った後に追いかける」のでは遅い。出荷の瞬間に回収可能性を織り込むため、与信スコア・枠使用率・検収/入金・EWS(#73)を 統合し、赤/黄/緑の自動判定+期限付 […]

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売掛“異常検知(EWS)”の実装(特徴量・閾値・ルール/ML・アラート運用)

売掛“異常検知(EWS)”の実装(特徴量・閾値・ルール/ML・アラート運用) 回収の敗因は初動の遅れ。本稿では、入金遅延や与信枠逼迫などの前兆シグナルを特徴量として設計し、 ルール+機械学習(ML)のハイブリッドで早期警 […]

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案件ID×証跡一元化の実装(画面・ワークフロー・帳票テンプレ)

案件ID×証跡一元化の実装(画面・ワークフロー・帳票テンプレ) 回収を強くするのは“言った/言わない”を排除する設計。本稿では、契約・注文・変更・納品・検収・請求・入金・督促・保全の 証跡を案件IDで紐づけるためのデータ […]

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